Berechtigung und Verantwortung
Um unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie volljährig sein. Das bedeutet konkret: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter für solche Aktivitäten erreicht haben. Wir nehmen diese Anforderung ernst und behalten uns vor, jederzeit Nachweise zu verlangen.
- Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung unserer Plattform in Ihrem Wohnland rechtlich zulässig ist
- Sie dürfen nur ein einziges Konto bei uns führen
- Alle Informationen, die Sie uns geben, müssen korrekt und aktuell sein
- Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen weitergeben oder übertragen
Ihre Verpflichtungen als Nutzer
Die Nutzung unserer Plattform setzt voraus, dass Sie bestimmte Verhaltensstandards einhalten. Diese sind nicht kompliziert, entspringen aber dem gesunden Menschenverstand und dem Respekt gegenüber anderen Nutzern sowie unserem Betrieb.
Was nicht erlaubt ist
Sie dürfen unsere Dienste nicht missbrauchen. Das umfasst verschiedene Verhaltensweisen, die wir nicht tolerieren werden:
- Manipulation oder Täuschungsversuche jeglicher Art
- Verwendung von Software oder automatisierten Systemen, die nicht ausdrücklich erlaubt sind
- Kollusion mit anderen Nutzern zum Verschaffen unfairer Vorteile
- Nutzung der Plattform für Geldwäsche oder andere illegale Zwecke
- Beleidigung oder Belästigung anderer Nutzer oder unseres Personals
Unsere Dienste und deren Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, unsere Plattform rund um die Uhr verfügbar zu halten. Trotzdem kann es zu Unterbrechungen kommen – sei es durch Wartungsarbeiten, technische Probleme oder externe Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Solche Ausfallzeiten lassen sich nicht immer vorhersehen.
Bei geplanten Wartungsarbeiten versuchen wir, Sie im Voraus zu informieren. Manchmal müssen wir jedoch schnell auf unerwartete Situationen reagieren. In solchen Fällen arbeiten wir daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Änderungen an unseren Diensten
Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter, und wir entwickeln uns mit. Das bedeutet, dass wir von Zeit zu Zeit Änderungen an unserer Plattform vornehmen – neue Funktionen hinzufügen, bestehende verbessern oder veraltete entfernen. Wir behalten uns das Recht vor, solche Anpassungen nach eigenem Ermessen vorzunehmen.
Größere Änderungen, die Ihre Nutzung wesentlich beeinflussen, werden wir Ihnen mitteilen. Bei kleineren Anpassungen geschieht dies möglicherweise nicht jedes Mal einzeln.
Geistiges Eigentum
Alles, was Sie auf unserer Plattform sehen – das Design, die Grafiken, Texte, Logos und die technische Struktur – gehört uns oder unseren Lizenzgebern. Sie erhalten durch die Nutzung unserer Dienste keine Eigentumsrechte daran. Sie dürfen diese Inhalte ausschließlich für den vorgesehenen persönlichen Gebrauch nutzen.
Das Kopieren, Verbreiten, Modifizieren oder kommerzielle Verwerten unserer Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Das schließt auch das Verwenden unserer Markenzeichen in irreführender Weise ein.
Datenschutz und persönliche Informationen
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie separat einsehen können. Diese beschreibt detailliert, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie auch dieser Verarbeitung zu.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen gibt es keine absolute Sicherheit im Internet. Sie sollten daher auch selbst angemessene Vorsicht walten lassen.
Beendigung und Aussetzung
Sie können die Nutzung unserer Dienste jederzeit einstellen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst, wenn Sie Ihr Konto schließen möchten. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten.
Auch wir können Ihr Konto sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn wir begründeten Verdacht auf Missbrauch haben. In schwerwiegenden Fällen kann dies ohne Vorwarnung geschehen. In anderen Situationen geben wir Ihnen die Möglichkeit, das Problem zu beheben.
Folgen der Kontoschließung
Nach Beendigung Ihres Kontos verlieren Sie den Zugang zu unserer Plattform und allen damit verbundenen Funktionen. Bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben auch danach gültig, insbesondere solche bezüglich geistigen Eigentums und Haftungsausschlüssen.
Haftungsbeschränkungen
Wir stellen unsere Dienste in dem Zustand bereit, wie sie sind. Obwohl wir uns bemühen, eine reibungslose Erfahrung zu bieten, können wir nicht garantieren, dass alles immer perfekt funktioniert. Die Nutzung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung unserer Dienste entstehen. Das gilt nicht für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln unsererseits zurückzuführen sind.
Beschwerden und Streitbeilegung
Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, möchten wir davon erfahren. Wenden Sie sich zunächst an unseren Kundendienst, damit wir versuchen können, die Angelegenheit direkt zu klären. Die meisten Probleme lassen sich auf diesem Weg lösen.
Sollte eine Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, stehen Ihnen weitere Optionen offen. Details dazu finden Sie in unseren Beschwerderichtlinien oder können beim Kundendienst erfragt werden.
Verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst. Unsere Plattform bietet Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Aktivitäten kontrollieren können. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese zu nutzen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie Unterstützung benötigen.
Setzen Sie sich Grenzen und halten Sie sich daran. Nutzen Sie unsere Dienste nur zur Unterhaltung und niemals als Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Wenn Sie Hilfe brauchen, stehen Ihnen verschiedene Organisationen zur Verfügung, die auf Spielsucht spezialisiert sind.
Kommunikation mit Ihnen
Wir werden Sie über verschiedene Kanäle kontaktieren – per E-Mail, über Mitteilungen auf der Plattform oder gelegentlich auf anderen Wegen. Diese Kommunikation kann wichtige Informationen zu Ihrem Konto, Änderungen unserer Bedingungen oder anderen relevanten Themen enthalten.
Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Kontaktdaten aktuell sind. Wir können nicht garantieren, dass Sie wichtige Mitteilungen erhalten, wenn Sie uns veraltete Informationen gegeben haben.
Technische Anforderungen
Um unsere Plattform optimal nutzen zu können, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Browser. Wir unterstützen die gängigsten Browser in ihren aktuellen Versionen. Bei veralteter Software können Funktionsstörungen auftreten.
Mobile Geräte sollten ein aktuelles Betriebssystem verwenden. Wir optimieren unsere Dienste kontinuierlich für verschiedene Bildschirmgrößen und Gerätetypen, können aber nicht für jedes einzelne Gerät die perfekte Darstellung garantieren.
Fehler und Irrtümer
Trotz größter Sorgfalt können auf unserer Plattform gelegentlich Fehler auftreten – sei es in Textinhalten, technischen Berechnungen oder der Darstellung. Wenn Sie einen offensichtlichen Fehler bemerken, informieren Sie uns bitte umgehend.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, sobald wir sie entdecken. Das kann auch rückwirkende Anpassungen bedeuten, wenn ein Fehler zu falschen Ergebnissen geführt hat. Offensichtliche Fehler berechtigen niemanden dazu, daraus Vorteile zu ziehen.
Drittanbieter
Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese werden zu Ihrer Information bereitgestellt, aber wir haben keine Kontrolle über deren Inhalte oder Praktiken. Wenn Sie auf solche Links klicken, verlassen Sie unsere Plattform und tun dies auf eigenes Risiko.
Wir arbeiten mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Partner haben möglicherweise ihre eigenen Nutzungsbedingungen, die für bestimmte Aspekte Ihrer Nutzung relevant sein können.
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Gerichtsbarkeit, in der wir lizenziert sind. Eventuelle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten dieser Jurisdiktion verhandelt, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahe kommt.
Kontakt und Support
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie uns über folgende Wege:
- E-Mail für technischen Support: support@crazywinners-casinoat.com
- Kontaktformular auf unserer Website
- Live-Chat während der angegebenen Servicezeiten
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies manchmal einige Tage dauern kann, besonders bei komplexeren Anliegen oder in Zeiten hohen Aufkommens.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Gründe dafür können rechtliche Änderungen, neue Funktionen oder verbesserte Klarheit sein. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, sodass Sie die Möglichkeit haben, diese zu prüfen.
Indem Sie unsere Dienste nach solchen Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, steht es Ihnen frei, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung einzustellen.
Abschließende Hinweise
Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Crazywinners Casino bezüglich der Nutzung unserer Dienste dar. Sie ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zu diesem Thema.
Das Nichtdurchsetzen einzelner Rechte aus diesen Bedingungen bedeutet nicht, dass wir auf diese Rechte verzichten. Wir behalten uns vor, unsere Rechte jederzeit geltend zu machen, auch wenn wir dies in der Vergangenheit nicht getan haben.